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曝终端经销商组团声讨某瓷砖品牌!他们到底都经历了什么?

2019-07-19 来源:陶瓷大森林责任编辑:智尊 浏览数:2 陶瓷大森林

核心提示:曝终端经销商组团声讨某瓷砖品牌!他们到底都经历了什么?

陶瓷大森林网讯 2019年以来,瓷砖领域终端市场恶化,大家都在抱怨生意难做!

最近,一篇关于“IXX瓷砖经销商对于厂家的声讨信”在行业微信圈,网络,论坛、抖音等流传开来,一石激起千层浪。很多网友表示,这是要和瓷砖厂家死磕到底的节奏。

经销商自己算了笔账,认为现在市场情况下,厂家不管经销商死活,收取高额保证金,死压任务,高标准装修,强制经销商付费参加各种培训活动等,这些都是造成经销商利润越来越低,甚至亏损的主要黑手。

备注:该经销商做IXX瓷砖整整一年的真实投入,一年的销售额仅为80万元,但一年投入却需要184万,IXX经销商自然是亏损状态,如果资金链断裂,就必然出现倒闭关门。该经销商认为,IXX瓷砖在他店里赚钱属谎言,目前自己的房产已经变卖,处于倾家荡产状态,按照IXX瓷砖总部要求投入的,厂方没有帮代理商想过投入产出比,属欺骗行为,请全行业的经销商警示。

据IXX瓷砖北方某城市经销商一年的成本统计

曝终端经销商组团声讨IXX瓷砖厂家!他们到底都经历了什么?1.JPG

笔者记得在2008年陶瓷行业遭遇到了第一次寒冬,那时候部分厂家倒闭,经销商也纷纷喊着洗牌,可后面国家政策调控,经济回暖,房地产又迎来“大发展”,陶瓷行业好不容易忍忍几年就过去了。如今是2019年,陶瓷行业从2018年开始,厂家、经销商遭遇到的比之前2008年还要“冷的冬天”,厂家坚持不下去就停产,经销商坚持不下去就关门歇业,很多商家感觉2019年更加要勒紧裤腰带渡过今年。上面表格中的,租金和人工是每年都在上涨的。

IXX瓷砖经销商王总告诉笔者,他自己的力量还是比较单薄的,需要更多的受害者站出来,他目前已经建立了声讨联盟,建了微信群,目的就是需要厂家能正面回复,能不是一再回避。王总说,当今社会,建材特别是瓷砖经销商的投入都是很大的,不是开了店就有生意做的,厂家也需要跟经销商一道融入到渠道C端,一起渡过难关,而不是不闻不问。

曝终端经销商组团声讨IXX瓷砖厂家!他们到底都经历了什么?2.jpg

王总告诉笔者,起因是这样的。

“2019年4月,苦心经营IXX瓷砖整一年时间。感受压力山大,负债累累,心力交瘁,累成高血压、糖尿病,遂对佛山IXX瓷砖心灰意冷,决定彻底退出瓷砖行业,另谋发展打工还债。于是向IXX工厂总部申请停止合作,退回5万加盟合同保证金,用于延缓银行贷款收房,本想自认倒霉,就此两不相欠。结果遭遇IXX工作人员推诿、冷漠讥讽、甚至落井下石。导致5万保证金迟迟不能返还,本人唯一住房迫不得已低价贱卖,用于偿还经营IXX瓷砖所欠下的银行贷款和个人借款。现房款已所剩无几,全家人租房渡日。遭遇此等毫无同情心的瓷砖生产企业的冷漠对待,感受大辱,不得不将此时公布于众。事已至此,誓用微薄房款和一副残躯与IXX瓷砖抗争到底,至死方休!IXX瓷砖为了自己的品牌高度不择手段压榨代理商建高端店、建大店、虚抬卖价、巧立名目、各种盘剥。内心滴血之痛,无处伸冤,望更多的人认清IXX这个只认利益的伪瓷砖品牌,为我们这些已经被IXX坑害和将要被坑害的人们伸张正义!”,IXX瓷砖经销商王总自述。

事情还没有完。

王总还认为,IXX厂家存在高额的利益链条,既然沟通这么难,王总说希望把这些困扰在心里的东西都吐出来。厂家说代理IXX瓷砖品牌就必须缴纳保证金,但是缴纳5万保证金,却需要签订类似“霸王条款”一样的协议,首先,必须拿选定商城(卖场)的最佳、最好的位置,这也就意味着高额的租金,在各种权术谈判下还是妥协了,终于选定了“好”位置。但,装修这里面还是更深的门道,那就是买IXX瓷砖的高价配套产品。当这些都是展厅装修必须的,不准经销商自己随意购买,需要按照厂家要求的购买。这些东西有:瓷砖展架、卫浴配件、卫浴、软装、工程灯具,有些比市场上高端产品都贵,有的高出去几倍甚至几十倍的价格,但都得硬着头皮买。还有,厂家要求参加的业务培训,这些都要支付费用才能参加的,而且是强制参加的。这些,本来没有必要浪费的费用,为什么要如此铺张?内心何在,这在王总心头,一直是个疙瘩,久久不能释怀。

目前,该代理商已经无能为力,请陶瓷行业相关“砖家”能给予支招。市场不行,经销商门店歇业,这问题的根源在哪里?是经销商自己的问题,还是厂家的问题?更,或者说是厂家经销商都有问题?再或者,他们都没有问题,问题出在市场,市场不行,谁在那里开店都是死!是这样吗?

王总代理的IXX瓷砖关门了!可后面,也许还有更多IXX瓷砖的经销商将不知所措!王总现在存在心底还有十个问题,一直困扰,希望IXX厂家能给予正面回复。

一问:近10年来,IXX瓷砖厂家向经销商收保证金少则5万,多则10万,20万,现有代理商110人左右,加上解约的200有余。保证金金额至少在1500万以上,IXX瓷砖拿这些保证金到底做了些什么?是否被挪用?有无收支明细?

二问:建专卖店,从选址,设计,装修,软装,团队组成,销售渠道,促销方案,备货数量等方面都进行强制执行,代理商购买的LC整套的产品和服务,那IXX厂家应为专卖店的盈亏负责,而不是一旦经营失败,就把责任归于经销商的“无能”。

三问:一个140平米的IXX专卖店,单装修费用就达80万,加上每年强制改造费用10万,一个店最长使用年限为三年,在如此恶劣的市场环境下,除店面租金,营销费用,人员费用,杂费等,怎么能让代理商赚回前期投入?一个西北的三线省会城市,人口一百多万,一代理商拿下最贵商场750平米,装修费用400万,备货200万。强制开业典礼,设计师沙龙,费用30万全部代理商自己支付,如此高的投入让代理商欲哭无泪,这,630万的投入三年能否回本?请厂家回答。

四问:IXX瓷砖厂家指定“上海某装修队伍”为终端门店统一装修,迫代理商签订高价装修合同。内装1050元/平米,外装750元/平米,还要包装修工人的食宿,封石膏顶费用200元/平米,合计2000元/平米甚至还要高。这些,都不包石材,广告字。但是如果选用本地最好的装修工人只需要800元/平米,还是全包装修。IXX瓷砖厂家要说明中间价差为何如此悬殊?是否有其他猫腻操作?

五问:IXX瓷砖指定的摩迪卡展架,8.8米的展架发货价需要5万元,而市场同类产品只需要2万元。以其他品牌的名义购买摩迪卡展架得到的报价为3.5万,请问:价差去哪里了?

六问:厂家指定的IXX品牌洁具,全部来自广东贴牌出厂,包装为出口包装。黄总自己也是做卫浴生意多年,市场价多少已经掌握。但,厂家给代理商的价格却是出厂价的3-4倍。为何产生如此高的差价,要靠卖卫浴赚钱吗?

七问:厂家指定软装可以理解,很多厂家也要求软装按要求来。但,给的淘宝链接大部分产品都是独家经营,选用其他商铺类似产品根本不予验收通过。这些软装价格普遍超高,一个所谓胡桃木的小角几1850元,一个所谓的木质仅5公分高芬兰小鸟要160元,一个所谓的印度花瓶要850元,小件都偏贵!咱140平米的专卖店,仅软装一项高达就花了6万多元。IXX要给出解释,关于软装是否存在一条庞大利益链?还是厂家自己的淘宝网店?还是厂家内部人员的网店?

八问:IXX厂家属于中外合资企业,也属于贴牌生产企业。但,经销商的提货价普遍偏高,定位高端的品牌价格高点无所谓,但是市场目前很淡,价格也是消费者考虑的主要因素。替消费者问一句:IXX瓷砖的工厂在哪里?(遇到较真的消费者,导购还是需要提供资料证明的)

九问:历年厂家的趋势发布会,IXX强制代理商带设计师参加,越多越好,但费用自己出,1500元/人。总裁培训班,10000元/人,店长培训班1500元/人,以上不含往返路费。请出示:IXX瓷砖历年收费活动费用明细,是否存在盈利行为?

十问:目前为止,依然有解约3年以上的IXX瓷砖代理商保证金没有退还。问其原因,IXX要求把所开的店砸成原始状态,把库存清完给予返还。这很难啊,把IXX的LOGO撤掉容易,但是你要求代理商把店砸掉,没有展示,让代理商怎么处理库存几十万元甚至上百万元的库存货。苛刻的还在后面,清货期间工厂不给补货,不允许串货,有新代理商的不允许本地销货。IXX瓷砖倒闭的店面就进入了死循环。请回答:如果你是代理商,这种情况你如何拿到保证金?

市场难,厂家的链条到了终端,厂家暂时无碍。终端经销商的链条要去到消费者,才能形成良性循环,那么厂家的货只是堆在经销商仓库,这个链条就转不动了,必然会”死伤“惨重,陶瓷工厂应该善待陶瓷经销商,如何有始有终,做好口碑。毕竟自己的品牌门店倒闭在市场上是有负面影响的,这是个双刃剑!

变化的市场大环境,不变的经营思路。传统品牌与经销商渠道的合作模式、经营模式已不可持续,此时不变更待何时?作为行业人士的你,可否给更多的经销商支支招,少走弯路呢?欢迎点评留言!

是什么,让经销商走到了这一步?

是什么,让厂家变得无情?

是什么,让市场变得惨淡?

都是为了钱,工厂和经销商,为什么差距这么大呢?

 (文中:人物名、品牌名均为化名)

(来源:砖家联盟)

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